Escala de Likert - Definición
Definición
La escala de Likert permite graduar la apreciación de una serie de ítems. La graduación va de cuatro a site grados, de "nada" a "mucho". Su objetivo es el de valorar la aprobación o desaprobación de un público determinado. Es una escala de actitud. Disponemos también de una escala de elección obligatoria que propone un número par de grados y una escala impar cuyo grado central deja abierta la posibilidad de no exprimir ninguna opinión. La escala de Likert se utiliza en marketing pero también en psicología social.
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