Estrés laboral: causas
- El 20% de los trabajadores europeos consideran que su salud está afectada por problemas de estrés laboral.
- El estrés es la tercera causa de problemas de salud laboral, después del dolor de espalda y los trastornos musculoesqueléticos (encuesta de la Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Trabajo, 2005).
- Identificar y reconocer las principales causas del estrés laboral permite determinar medidas de prevención.
Causas vinculadas a las funciones específicas del trabajador
- Un gran nivel de exigencia.
- Dificultades vinculadas a la función que debe cumplir el trabajador (monotonía, falta de autonomía, tareas repetitivas, división de las funciones).
- Riesgos inherentes a la ejecución de la labor. Por ejemplo, una negligencia médica grave durante una cirugía.
Causas vinculadas a la organización del trabajo
- Falta de control de la distribución y planificación de las tareas en el interior de la empresa.
- Imprecisión de los objetivos de trabajo.
- Horarios que limitan la vida familiar o social (turno nocturno, horarios inesperados).
- Necesidad de un número mayor de trabajadores.
- Inestabilidad de los contratos de trabajo.
- Labores monótonas.
- Funciones y objetivos poco delimitados.
- Una mala organización del trabajo.
Causas vinculadas a las relaciones laborales
- Poca colaboración por parte de los jefes inmediatos o de los compañeros de trabajo.
- Una gerencia poco participativa, autoritaria o deficiente.
- No reconocimiento del desempeño de los trabajadores.
- Una mala relación entre colegas o entre trabajadores y jefes (ambiente de tensión).
La cooperación y las buenas relaciones entre colegas y entre jefes y trabajadores permite formar una barrera contra el estrés.
Causas vinculadas al entorno físico y a la tecnología
- El entorno físico puede representar un factor de estrés (ruido, calor, humedad, polvo...).
- Un ambiente de trabajo incómodo (falta de espacio o de iluminación).
- Condiciones poco higiénicas.
Causas socioeconómicas
- Una empresa en condiciones económicas poco favorables.
- Incertidumbre sobre el futuro de la empresa.
- Una gran exigencia laboral a fin de cumplir los planes de la empresa a nivel nacional e internacional.
- Sobrecarga de trabajo, presión por parte de los jefes superiores, objetivos económicos por cumplir.
Desequilibrio entre la vida personal y la vida laboral
- Vivir únicamente para trabajar.
- Trabajar 12 horas al día.
- No descansar durante toda la jornada laboral.
- Pensar en el trabajo todo el tiempo.
- Descuidar la vida privada.
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