hola
el cuello uterino normalmente esta cerrado, salvo en el caso de las que han tenido varios hijos que el orificio externo este entreabierto, sin embargo lo normal es que el orificio interno y el externo esten cerrados. No debes preocuparte, lo que sucede es que para el papanicolau tienen que introducir un poco el instrumento e raspado en el orificio y eso debe haberte dolido si el orificio externo estuvo poco abierto
hasta pronto
gracias por tu consulta